Condizioni generali di noleggio
Bozza da completare prima della pubblicazione. Sostituisci le parti tra parentesi quadre con le condizioni reali e fai verificare il testo da un consulente. Elimina questo avviso quando pubblichi.
1. Chi noleggia
Il servizio è offerto da CALRENT DI AGHILAR ANTONIO PIO, Via Concetto Marchesi 36, 71122 Foggia (FG), P.IVA 04553230717, codice fiscale GHLNNP04L17D643A, REA FG-337253, PEC calrent@pec.it (di seguito "CALRENT"). CALRENT noleggia veicoli senza conducente.
2. Prenotazione
La prenotazione si effettua sul sito scegliendo veicolo, date, orari e luogo di ritiro e riconsegna, oppure contattando CALRENT. Il prezzo totale è mostrato prima della conferma.
Per alcuni veicoli la prenotazione è una richiesta: CALRENT la conferma, eventualmente con una proposta diversa, oppure la rifiuta; in mancanza di risposta entro il termine indicato la richiesta decade senza costi.
Ogni prenotazione ha un codice (ad esempio CR-2026-000123) e un link personale, inviato per email, con cui consultarla, pagare, caricare i documenti e scaricare contratto e ricevute.
3. Prezzo
Il prezzo dipende dal veicolo, dalla durata e dagli optional scelti. La durata si conta in giorni di 24 ore dall'orario di ritiro, con una tolleranza di 59 minuti oltre la quale si aggiunge un giorno. Il prezzo mostrato comprende l'IVA ed è quello che viene confermato nella prenotazione.
4. Pagamento
Si paga online tramite Stripe con carta di credito, di debito o Klarna, oppure, quando indicato al momento della prenotazione, al ritiro in contanti, con POS o con bonifico. Il pagamento dell'intero importo del noleggio avviene online al momento della prenotazione, con carta o Klarna.
Un pagamento online non completato entro il tempo indicato libera il veicolo e la prenotazione scade senza costi.
5. Deposito cauzionale
È richiesto un deposito cauzionale dell'importo indicato nella scheda di ciascun veicolo. Il deposito viene addebitato sulla carta prima del ritiro e restituito sullo stesso metodo di pagamento dopo la riconsegna, al netto di eventuali danni, extra o penali documentati nel verbale di restituzione.
Quando il deposito è una preautorizzazione sulla carta e il noleggio dura più della validità dell'autorizzazione, l'importo può essere incassato prima della scadenza e viene restituito alla riconsegna, al netto degli addebiti previsti da queste condizioni.
6. Annullamento e modifiche
Puoi annullare gratuitamente fino a 48 ore prima dell'orario di ritiro dalla pagina della prenotazione o contattandoci: rimborsiamo l'intero importo pagato sullo stesso metodo di pagamento. Dopo questo termine, o in caso di mancato ritiro, l'importo pagato non è rimborsabile.
Puoi chiedere di modificare date ed optional fino a 48 ore prima del ritiro, in base alla disponibilità: il prezzo viene ricalcolato e l'eventuale differenza va pagata o, se hai pagato di più, ti viene rimborsata.
7. Ritiro
Il ritiro avviene in Via Concetto Marchesi 36, 71122 Foggia (FG), nella data prenotata e negli orari di apertura. Al ritiro il conducente presenta una patente valida e un documento d'identità; insieme verifichiamo lo stato del veicolo, i chilometri e il carburante, con foto, e firmiamo il verbale e il contratto.
8. Riconsegna, ritardi e costi aggiuntivi
Il veicolo va riconsegnato nella data, nell'orario e nel luogo previsti, nelle condizioni in cui è stato ritirato e con lo stesso livello di carburante. Alla riconsegna verifichiamo insieme veicolo, chilometri e carburante.
- Ritardo: tolleranza di 30 minuti; poi 20 € per ogni ora iniziata; oltre 3 ore si addebita un giorno aggiuntivo.
- Chilometri: i chilometri inclusi al giorno indicati nella scheda di ciascun veicolo; ogni chilometro in più costa 0,30 €.
- Carburante mancante: 15 € per ogni ottavo di serbatoio, più 10 € di servizio di rifornimento.
- Pulizia straordinaria, se necessaria: 30 €.
- Danni: l'importo della riparazione, nei limiti della franchigia indicata nel contratto.
9. Chi può guidare
Il conducente deve avere almeno 21 anni e la patente da almeno 1 anno. Possono guidare solo i conducenti indicati nel contratto.
10. Uso del veicolo, multe e pedaggi
Il veicolo va usato con cura, rispettando il Codice della Strada, e non può essere sub-noleggiato, usato per gare o per trasporto di persone o cose a pagamento, né condotto fuori dall'Italia senza autorizzazione scritta [DA CONFERMARE]. Multe, pedaggi e parcheggi relativi al periodo di noleggio sono a carico di chi noleggia.
11. Assicurazione, danni e furto
Il veicolo è coperto dall'assicurazione di responsabilità civile auto (RCA) obbligatoria. Oltre all'RCA, i veicoli sono coperti da polizza kasko e furto e incendio. In caso di danno o furto resta a carico del cliente la franchigia indicata nella scheda di ciascun veicolo. In caso di incidente devi avvisare subito CALRENT e, quando possibile, compilare la constatazione amichevole (CAI); in caso di furto o atti vandalici devi presentare denuncia alle autorità entro 24 ore e consegnarne copia a CALRENT.
In caso di incidente, guasto o furto il cliente avvisa subito CALRENT al +39 350 088 0110.
12. Dati personali
I dati sono trattati come descritto nell'informativa sulla privacy pubblicata sul sito.
13. Legge applicabile e reclami
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Reclami e richieste: PEC calrent@pec.it, telefono e WhatsApp +39 350 088 0110.