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Titolare del trattamento

CALRENT DI AGHILAR ANTONIO PIO, Via Concetto Marchesi 36, 71122 Foggia (FG), P.IVA 04553230717, codice fiscale GHLNNP04L17D643A, REA FG-337253, PEC calrent@pec.it. Contatti: PEC calrent@pec.it, telefono +39 350 088 0110. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a calrent@pec.it.

Quali dati raccogliamo

Prenotazione: nome e cognome, email, telefono, date e luoghi del noleggio, veicolo, optional ed eventuali note.
Conducenti: dati anagrafici, codice fiscale, dati e scadenza di patente e documento d'identità, e le foto dei documenti caricate da te o al ritiro.
Noleggio: verbali di ritiro e riconsegna con foto del veicolo, chilometri, carburante, danni, firme sul contratto e sui verbali (con data, ora e indirizzo IP).
Pagamenti: importi, metodo e stato dei pagamenti, depositi e rimborsi. I dati della carta li inserisci sulle pagine di Stripe: non passano dal nostro sito e non li conserviamo.
Account e comunicazioni: credenziali dell'area clienti, email e messaggi che ci invii, consensi espressi.

Perché li usiamo

Gestire richieste, prenotazioni, contratti, ritiri, riconsegne, pagamenti e assistenza (esecuzione del contratto, art. 6.1.b del Regolamento UE 2016/679).
Rispettare gli obblighi fiscali e di legge, comprese le comunicazioni alle autorità previste per il noleggio di veicoli (art. 6.1.c).
Tutelare i nostri diritti in caso di danni, multe o contestazioni (legittimo interesse, art. 6.1.f).
Inviarti comunicazioni commerciali o messaggi WhatsApp solo se ci dai il consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento (art. 6.1.a).

Con chi li condividiamo

Stripe Payments Europe per i pagamenti con carta e Klarna se scegli il pagamento con Klarna.
fornitore di hosting del sito (OVHcloud), fornitore del servizio di invio delle email, consulente fiscale incaricato, compagnia assicurativa dei veicoli.
Autorità e forze dell'ordine, quando la legge lo richiede.

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per profilazione.

Per quanto tempo

Documenti d'identità e patente caricati: fino a 12 mesi dopo l'ultimo noleggio concluso.
Contratti, verbali firmati, ricevute e dati contabili: 10 anni, come richiesto dalla normativa civilistica e fiscale (art. 2220 c.c.).
Richieste e prenotazioni non concluse: 6 mesi; dati dei clienti senza noleggi: 24 mesi di inattività.
Messaggi di contatto: 24 mesi dalla chiusura della richiesta.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei tuoi dati e opporti al trattamento scrivendo ai contatti sopra; dall'area clienti puoi scaricare i tuoi dati. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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